O Procon de Mato Grosso do Sul emitiu um alerta aos consumidores e fornecedores sobre a crescente incidência de golpes que utilizam o nome da instituição para enganar as vítimas. Os criminosos estão enviando notificações falsas por e-mail e aplicativos de mensagens, com o objetivo de fraudar informações e roubar dados pessoais.
Geralmente, os golpes se apresentam como notificações informando a abertura de uma denúncia ou reclamação contra o destinatário. Essas mensagens contêm links que direcionam a sites fraudulentos, supostamente para “verificar autos” ou acessar mais informações sobre o caso. Ao clicar nesses links, o usuário pode ser exposto a conteúdos maliciosos, como vírus e tentativas de roubo de informações confidenciais.
Angelo Motti, secretário-executivo do Procon de Mato Grosso do Sul, esclarece que todas as comunicações oficiais da instituição são feitas exclusivamente através do domínio “@procon.ms.gov.br” para e-mails e do número de telefone fixo (67) 3316-9800, quando se trata de mensagens enviadas por aplicativos de comunicação. Ele recomenda que, em caso de dúvida, consumidores e fornecedores entrem em contato diretamente com a instituição por meio do Disque Procon 151 ou pelos telefones (67) 3316-9800.
Além disso, o Procon orienta que, ao receber mensagens suspeitas, as vítimas não cliquem em links desconhecidos. Os golpistas frequentemente utilizam essa estratégia para induzir os destinatários a acessar páginas fraudulentas ou baixar arquivos infectados. Caso se deparem com esses golpes, os cidadãos devem denunciar enviando uma cópia da mensagem recebida para o e-mail [email protected].
